1. Introduction

La protection de vos données personnelles est importante pour Murmure Intérieur.

La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site et de la prise de contact ou de rendez-vous, ainsi que la manière dont elles sont utilisées et protégées.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité, dans le respect de la législation applicable.
 

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Murmure Intérieur
Laetitia Rossier Thuillard
Route de la Laiterie 27
1528 Surpierre
Suisse

E-mail : info@ton-murmure-interieur.ch
 

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, Murmure Intérieur peut collecter les données suivantes :

• prénom et nom ;

• adresse e-mail ;

• numéro de téléphone ;

• informations transmises volontairement via le formulaire de contact ;

• informations communiquées dans le cadre d'une demande de rendez-vous ou d'un accompagnement ;

• données techniques liées à l'utilisation du site, telles que l'adresse IP, le type d'appareil ou certaines informations de navigation, notamment par l'intermédiaire de cookies ou outils similaires.

Seules les données nécessaires à la gestion des demandes et à la fourniture des prestations sont collectées.
 

4. Utilisation des données

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact ;

• organiser et gérer les rendez-vous ;

• assurer le suivi des demandes et accompagnements ;

• communiquer avec vous dans le cadre de nos échanges ;

• améliorer le fonctionnement et la sécurité du site ;

• respecter les obligations légales et administratives applicables.

Vos données ne sont pas utilisées à des fins commerciales autres que celles liées à votre demande ou à votre relation avec Murmure Intérieur.
 

5. Confidentialité des échanges

Les informations communiquées dans le cadre d'une prise de contact ou d'un accompagnement sont traitées avec la plus grande confidentialité.

Murmure Intérieur s'engage à ne pas divulguer les informations personnelles communiquées par ses clients à des tiers, sauf :

• avec votre accord ;

• lorsque cela est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale ;

• lorsque la loi l'exige ou l'autorise.
   

6. Partage des données

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

Certaines données peuvent toutefois être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ou des services utilisés, notamment :

• Wix, pour l'hébergement et le fonctionnement du site ;

• les éventuels outils de réservation de rendez-vous ;

• les services de messagerie électronique utilisés pour répondre aux demandes.

Ces prestataires peuvent traiter certaines données uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.
 

7. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données liées à une demande de contact peuvent être supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Les données nécessaires à la gestion administrative ou comptable sont conservées pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
 

8. Vos droits

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, vous pouvez demander des informations concernant les données personnelles vous concernant.

Vous pouvez notamment demander, selon les conditions prévues par la loi :

• l'accès à vos données ;

• la rectification de données inexactes ;

• la suppression de certaines données ;

• la limitation ou l'opposition à certains traitements.

Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter :

[adresse e-mail professionnelle]

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, d'améliorer l'expérience de navigation et, selon les services activés, de mesurer l'utilisation du site.

Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies via les paramètres proposés lors de votre navigation ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par Wix, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Wix.
 

10. Sécurité des données

Murmure Intérieur met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
 

11. Modifications de la présente politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la législation applicable.

La version en vigueur est celle publiée sur le site.
 

12. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter :

Murmure Intérieur
E-mail : info@ton-murmure-interieur.ch

Dernière mise à jour : septembre 2026